Vágjunk bele
  1. Enéh
  2. AI chatbot webshopba

AI chatbot webshopoknak

AI chatbot a webshopjába, amely ismeri a termékeit – és el is adja őket

Enéh a webáruháza termékkatalógusából dolgozik: megtalálja a keresett terméket, megmondja, van-e raktáron, ajánl mellé – és közben a szállítási, visszaküldési kérdéseket is megválaszolja. Éjjel-nappal.

  • Nincs bevezetési díj
  • Mi építjük fel és tanítjuk be
  • GDPR · EU-s adattárolás
  • Havonta lemondható
AI chatbot egy webshopban, termékkártyával ajánl a vásárlónak

Mit csinál egy AI chatbot a webshopban?

Egy webshopban a vásárlók ugyanazokat a kérdéseket teszik fel újra és újra: „Van ebből M-es méretben?”, „Mi a különbség a két modell között?”, „Ha ma rendelek, mikor érkezik meg?”. Ha nincs, aki azonnal válaszoljon, a vásárló továbbkattint – gyakran egy konkurens oldalára.

Az AI chatbot webshopba építve ezekre a kérdésekre ad azonnali, pontos választ. Enéh nem általános szöveget generál, hanem az Ön valódi termékadataiból dolgozik: név, ár, készlet, méret, anyag, kategória. A választ kattintható termékkártyával egészíti ki, így a vásárló egyetlen kattintással a termékoldalon van.

  • Termékkeresés hétköznapi nyelven, ár- és kategóriaszűréssel
  • Csak valós ár- és készletadatot közöl – nem talál ki semmit
  • Szállítás, fizetés, visszaküldés: a jóváhagyott szabályzataiból válaszol
  • Ha a kérdés egy konkrét rendelésről szól, átadja a csapatának
Webáruház termékoldala nyitott chatablakkal

Mire képes Enéh az Ön webáruházában?

Olyan eladó, aki minden terméket fejből tud, és sosem megy szabadságra.

Megtalálja a megfelelő terméket

„Mit ajánlotok 30 000 Ft alatt?” – Enéh ár, kategória és tulajdonságok szerint szűr, és a legjobb találatokat mutatja.

Valós ár és készlet

Az árakat és a készletet a webshopja adataiból veszi, és automatikusan szinkronban tartja – elavult árat nem mond.

Kattintható termékkártyák

Kép, név, ár és link egy kártyán: a vásárló egy kattintással a termékoldalra jut.

Szállítás és visszaküldés

A szállítási díjakról, határidőkről, fizetési módokról és a visszaküldésről a jóváhagyott szabályzatai alapján válaszol.

Képből is ért (Pro)

A vásárló lefotózhatja, amit keres vagy cserélne, és Enéh a kép alapján segít a választásban.

Árajánlatkérés, nagyobb rendelés

Nagykereskedelmi vagy egyedi igénynél elkéri az elérhetőségeket, és „meleg” érdeklődőként továbbítja Önnek.

Csomagok már 9 900 Ft / hó ártól · Bevezetési díj nélkül · Éves elköteleződés nélkül

Csomagok összehasonlítása Próbálja ki élőben

Melyik webshopmotorral működik?

Enéh a legelterjedtebb hazai és nemzetközi webshopplatformokhoz csatlakozik, és a termékkatalógust automatikusan szinkronban tartja:

  • WooCommerce – letölthető bővítménnyel, amely a termékváltozásokat azonnal továbbítja.
  • Shopify – közvetlen összekapcsolással.
  • UNAS – közvetlen API-kapcsolattal.
  • Shoprenter, PrestaShop, Magento, Wix és más rendszerek – a Google Shoppinghoz is használt termékfeeden keresztül, óránkénti frissítéssel.
  • Egyedi fejlesztésű webshop – a termékeket API-n keresztül is fogadjuk.

A csatlakoztatás után a katalógust Ön is átnézheti: Enéh csak a jóváhagyott termékadatokból és szabályzatokból válaszol.

Hogyan növeli a webshop bevételét?

A webshopok forgalmának jelentős része este és hétvégén érkezik – épp akkor, amikor senki sem ül az ügyfélszolgálaton. Egy AI chatbot ilyenkor is válaszol, így a vásárlási szándék nem vész el egy megválaszolatlan kérdésen.

Kevesebb elhagyott látogatás

Aki nem találja, amit keres, ritkán ír e-mailt – egyszerűen elmegy. Enéh a keresést beszélgetéssé alakítja, és a látogatót a megfelelő termékhez vezeti.

Tanácsadás, nem csak keresés

A szűrők nem tudnak tanácsot adni. Enéh igen: összehasonlít, rákérdez az igényekre, és megindokolja, miért azt a terméket ajánlja.

Kevesebb ismétlődő kérdés

A szállításra, fizetésre és visszaküldésre vonatkozó kérdések nagy része automatikusan megválaszolható – a csapata a valódi problémákkal foglalkozhat. Bővebben: e-kereskedelmi chatbot az ügyfélszolgálaton.

Példabeszélgetés a Nordik Otthon démó webshopban

Van raktáron állólámpátok? A kanapé mellé kellene, olvasáshoz.

Igen, a Fjord állólámpa raktáron van: tölgyfa és lenvászon, 150 cm magas, 34 990 Ft. Ha inkább asztalra tenné, az Aurora asztali lámpa 18 990 Ft. Megmutassam mindkettőt?

Próbálja ki a webshop démót →

Mennyibe kerül egy AI chatbot egy webshopnak?

A csomagok 9 900 Ft / hó ártól indulnak, bevezetési díj és éves elköteleződés nélkül. Az árazás alapja a havi ügyfélbeszélgetések száma: egy beszélgetés egy vásárló egy látogatása, akárhány üzenetet vált is.

Kisebb webshopoknak a Starter (200 beszélgetés / hó) vagy az Advanced (500 beszélgetés / hó) elegendő. Nagyobb forgalmú webáruházaknak a Pro csomagot ajánljuk: havi 3 000 beszélgetés, képelemzés és „Powered by Enéh” jelvény nélkül, 29 900 Ft / hó áron.

Csomagok és árak →

Hagyományos webshop chat vagy AI asszisztens?

Egy chatablak önmagában még nem ad el semmit.

Élő chat vagy sablonos chatbot

  • Csak munkaidőben válaszol – vagy egyáltalán nem
  • Nem ismeri a termékeket, az árakat és a készletet
  • Az egyszerű kérdések is emberi munkaidőt kötnek le
  • „Írja meg e-mailben, visszajelzünk”
  • Önnek kell beállítania és frissítenie

Enéh, AI webshop asszisztens

  • Éjjel-nappal, másodperceken belül válaszol
  • A valós termékkatalógusból ajánl, termékkártyával
  • Az ismétlődő kérdéseket automatikusan megválaszolja
  • A komolyabb igényeket érdeklődőként továbbítja
  • A katalógus automatikusan szinkronban marad

Három lépésben élesben — kb. 15 perc az Ön idejéből

A felépítést, a betanítást és a karbantartást mi végezzük. Ön azt hagyja jóvá, mit mondhat.

1

Megadja a weboldala címét

Enéh feltérképezi a honlapját – árakat, szolgáltatásokat, szabályzatokat, gyakori kérdéseket –, és felépíti belőle a tudásbázisát. Webáruháza van? Kapcsolja össze, és a termékkínálata is bekerül.

2

Jóváhagyja a tudását

Élesítés előtt minden tényt ember ellenőriz. Az asszisztens csak azt mondja az ügyfeleknek, amit Ön jóváhagyott – és bármikor 1 perc alatt módosíthatja.

3

Egyetlen sor a weboldalába

A webmestere beilleszt egyetlen sor kódot – ehhez egyoldalas útmutatót küldünk. Innentől Enéh éjjel-nappal fogadja a látogatókat.

Árak

Egy beszélgetés = egy vendég látogatása. Nincs rejtett költség, nincs éves elköteleződés.

Starter

−90% az első hónapra
9 900 Ft
990 Ft / hó
utána 9 900 Ft / hó
  • 200 ügyfélbeszélgetés / hó
  • Foglalási kérések és érdeklődők gyűjtése
  • Észrevétlen átadás emberi munkatársnak
  • Teljes körű felépítés és folyamatos karbantartás
Ezt választom

Advanced

−80% az első hónapra
14 900 Ft
2 980 Ft / hó
utána 14 900 Ft / hó
  • 500 ügyfélbeszélgetés / hó
  • Egyedi asszisztensnév (Ön választja meg a nevét)
  • Minden Starter funkciót tartalmaz
  • Egyenletes érdeklődéssel bíró vállalkozásoknak
Ezt választom

Enterprise / Egyedi

Nagy forgalmú vagy komplex weboldalakhoz: több telephely és többnyelvű működés, egyedi CRM-integrációk és belső munkafolyamatok, több ezer lead automatizált kezelése havonta. Egyedi árazás az igényei szerint.

Beszéljünk róla

Gyakori kérdések

Melyik webshopplatformokkal működik?

WooCommerce (bővítménnyel), Shopify és UNAS (közvetlen kapcsolattal), valamint Shoprenter, PrestaShop, Magento, Wix és minden olyan rendszer, amely Google Shopping termékfeedet tud készíteni. Egyedi webshopok API-n keresztül is csatlakozhatnak.

Mi történik, ha változik egy ár, vagy elfogy egy termék?

A katalógus automatikusan frissül: a WooCommerce-bővítmény a változásokat azonnal továbbítja, a termékfeedeket óránként olvassuk be. Enéh mindig az aktuális adatokból válaszol.

Meg tudja mondani, hol tart egy rendelés?

Enéh a jóváhagyott szabályzatok alapján válaszol a szállítási határidőkre, díjakra és a visszaküldésre. Egy konkrét rendelés állapotát nem kérdezi le: ilyenkor elkéri az adatokat, és átadja az ügyet a csapatának – vagy Ön élőben is beléphet a beszélgetésbe.

Ajánl olyan terméket, amely nincs raktáron?

Enéh figyelembe veszi a készletinformációt: megmondja, ha egy termék éppen nem elérhető, és ilyenkor hasonló, raktáron lévő alternatívát ajánlhat.

Mennyibe kerül egy webshopnak?

A csomagok 9 900 Ft / hó ártól indulnak, bevezetési díj nélkül, havonta lemondhatóan. Nagyobb forgalomhoz a Pro csomag (29 900 Ft / hó) havi 3 000 beszélgetést tartalmaz.

Lassítja a webshopot a chatbot?

Nem. A chatablak aszinkron módon töltődik be, így nem késlelteti a webshop oldalainak megjelenését.

Összes kérdés megtekintése →

Legyen a webshopjának egy eladója, aki sosem alszik

Csatlakoztassa a webáruházát, mi betanítjuk Enéh-t a termékeire és a szabályzataira. Bevezetési díj nélkül, havonta lemondható.

Nagyobb vagy egyedi igénye van? Írjon nekünk – 24 órán belül válaszolunk